公司承諾（五大優(yōu)勢(shì)） 1.從門到門：只需一個(gè)電話，一切幫你搞定，讓你身在家中坐，貨在全國(guó)走。 2.速度快捷：每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車，決不誤點(diǎn)，隨時(shí)隨地與貨車堅(jiān)持緊密聯(lián)絡(luò)。 3.貨損全賠：本公司系中國(guó)人壽財(cái)富保險(xiǎn)公司貨運(yùn)專業(yè)保險(xiǎn)代理，可萬(wàn)事大吉。 4.結(jié)賬靈活：可貨到付款批量貨運(yùn)可簽《長(zhǎng)期承運(yùn)合同》，定期付款。 5.專人擔(dān)任：每單業(yè)務(wù)均由專人洽談、反響一票到底。

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廣州鑫富物流專線我們將一如既往的執(zhí)行“守信用、低價(jià)格”的線路，竭盡所能為貴公司發(fā)往全國(guó)各地的貨物提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，希望能得到您的支持和關(guān)照，我們共同合作，共同得利。 廣州鑫富物流專線服務(wù)使命： 運(yùn)用先進(jìn)的物流理念開拓引導(dǎo)市場(chǎng)，以準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，全方位為顧客提供一流的物流服務(wù)。以負(fù)責(zé)和持續(xù)創(chuàng)新的精神，提高行業(yè)服務(wù)水平，創(chuàng)益于我們的客房理好的服務(wù)于社會(huì)。
　 廣州鑫富物流專線策略目標(biāo)：以廣州市場(chǎng)為導(dǎo)向，服務(wù)廣州經(jīng)濟(jì)發(fā)展，致力于大、中小型、外資企業(yè)及為外地來(lái)廣州企業(yè)提供物流服務(wù)平臺(tái)。 　　

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服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：取貨：本公司接到客戶拜托兩小時(shí)內(nèi)布置相關(guān)人員上門取貨。發(fā)貨：一切貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。派送：貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。包裝：嚴(yán)厲遵照外包裝圖標(biāo)懇求中止包裝服務(wù)保證：可以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反響給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系，經(jīng)過傳真，電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。隨車備有客戶信息反響單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。

在途追蹤：1、樹立收貨客戶檔案。2、司機(jī)及時(shí)反響途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)絡(luò)送貨情況。4、填寫跟蹤記載。5、有異常情況及時(shí)與客戶聯(lián)絡(luò)抵達(dá)簽收：1、電話或傳真確認(rèn)抵達(dá)時(shí)間。2、司機(jī)將回單用EMS或FAX傳真回想誠(chéng)物流。3、簽收運(yùn)輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的住處及時(shí)反響給客戶。

本公司的業(yè)務(wù)人員都是經(jīng)過業(yè)內(nèi)培訓(xùn)且經(jīng)驗(yàn)豐富的高手，無(wú)論走零擔(dān)還是發(fā)整車，既快又便宜物流專線。認(rèn)真、快速、守信，時(shí)效→是廣州鑫富物流公司經(jīng)營(yíng)的宗旨。 直達(dá)專線 廣州鑫富物流有限公司服務(wù)理念：提供超越滿足客戶所需要的服務(wù)流程。