鑫富以科學的網(wǎng)絡(luò)化管理,靈活的運營機制,高質(zhì)量的服務(wù)理念,贏得新老客戶的信任并疾速展開壯大.本公司具有多年公路整車貨物運輸閱歷,自備半封鎖式貨柜車和半掛百余輛,公司服務(wù)網(wǎng)絡(luò)輻射全國并在華東多個大中城市均設(shè)有辦事處,全面進步了運送速度和服務(wù)質(zhì)量.鑫富物流以“創(chuàng)一流企業(yè),樹物流品牌.”為已任,以“客戶的滿意是我們最大的成功”為目的,曾經(jīng)由一家傳統(tǒng)的貨運企業(yè)走向了現(xiàn)代物流企業(yè).公司做到24小時停業(yè),部分散貨上門接納和送貨上門服務(wù),設(shè)有多個提貨代理處,提供專線往復服務(wù),此外我司已在人保財富保險有限公司東莞分公司辦理了綜合險種的保險,確保了用戶托運貨物的安全和利益保證。

客戶服務(wù)： 廣州市鑫富物流有限公司始終以“以客戶為中心，我的服務(wù)就是您服務(wù)的延伸”為宗旨，堅持誠信為根本、高效、優(yōu)質(zhì)、安全的流程化管理和服務(wù)。同時不忘以促進合作伙伴的經(jīng)濟與發(fā)展為己任。
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提貨發(fā)運： 1、檢查車輛情況。2、按時到達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨，蓋好車棚， 鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預達時間。 在途追蹤： 1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。。 4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系 到達簽收： 1、電話或傳真確認到達時間.2、司機將回單用EMS或FAX傳真回本公司.3、簽收運輸單。 4、定期將回單送至客戶處。5、將當?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。 回　　單： 1、按時準確到達指定卸貨地點。2、貨物交接。3、百分百簽收，保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和 質(zhì)量與客戶出庫單一致。4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅匿N售情況。

監(jiān)督的服務(wù)，實現(xiàn)了誠信，準時，安全，便利的服務(wù)目標，贏得了全國廣大客戶的支持和信賴。 本公司從不同角度為顧客考慮到每一個細小的環(huán)節(jié)，做到既大限度滿足顧客需要。
貨物倉儲包裝，流通加工，配送，信息管理，還為廣大客戶提供全方位的物流方案設(shè)計，及物流資源整合的綜合性物流服務(wù)。備有專人熱線，對貨物全程監(jiān)控，24小時為您提供貨物查詢，業(yè)務(wù)咨詢。
貨運專線直達全國各城，分公司和辦事機構(gòu)通布全國各大城市。 我們深知客戶不僅是合作伙伴，更是共同事業(yè)的同盟。我們愿與客戶同舟共濟，與時俱進，共建輝煌。

服務(wù)標準：取貨：本公司接到客戶拜托兩小時內(nèi)布置相關(guān)人員上門取貨。發(fā)貨：一切貨物均按照不同的運輸方式當天上站、當天發(fā)車。派送：貨到之后立即通報收貨人按時送貨上門。包裝：嚴厲遵照外包裝圖標懇求中止包裝服務(wù)保證：可以經(jīng)過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準時反響給客戶承運貨物的到貨情況、途中運行情況及發(fā)貨情況、增加運作透明度，解除后顧之憂。每一單貨物都會按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當天與對方客戶聯(lián)系，經(jīng)過傳真，電話或郵件通知對方準確的提貨時間。隨車備有客戶信息反響單，隨時了解運輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時樹立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶懇求，完善我們的服務(wù)質(zhì)量。

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倉儲是現(xiàn)代物流不可缺少的重要環(huán)節(jié)：從供應(yīng)鏈的角度，物流過程可以看作是由一系列的“供給”和“需求”組成，當供給和需求節(jié)奏不一致，出現(xiàn)生產(chǎn)的產(chǎn)品不能即時消費或者存在需求卻沒有產(chǎn)品滿足，這時就需要建立產(chǎn)品的儲備，將不能即時消費的產(chǎn)品儲存起來以備滿足后來的需求。倉儲能對貨物進入下一個環(huán)節(jié)前的質(zhì)量起保證作用：在貨物倉儲環(huán)節(jié)對產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗，能夠有效的防止偽劣產(chǎn)品流入市場，將企業(yè)的產(chǎn)品投放風險降到最低。

國內(nèi)一二線城市及部分縣城均可直達，不需要中轉(zhuǎn)，每天晚上9點至12點開始不間斷發(fā)車，平板拖頭車可以滿足部分發(fā)設(shè)備的客戶需求，集裝箱車可以解決散貨雜貨客戶的難題，歡迎撥打我的電話與我洽談，精準集裝箱車卡航運輸，在保障貨物安全的同時，能夠更高效的為你解決物流時效問題，廣州鑫富物流有限公司國家AAA物流企業(yè)–貨運一站式解決方案。
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