中國目前物流業務外包情況?

令人遺憾的是，雖然外包服務在國外欣欣向榮,但在中國國內業務外包不管是在服務$ 領域和外包層次上依然還波瀾不興。許多人為及客觀的因素給外包模式的推廣和應用增< 添了許多困難： –

首先，是觀念的問題。目前中國內地的許多企業還存在著大而全的思想，還沒有意識‘ 到應該將有限的資源進行合理的調配，集中在自己的優勢領域，“外包”對于它們來說還是 7：個難以接受的名詞；

其次，體制的因素也不容忽視。對于那些有沉重歷史包袱的大中型企業來說，采用外 包之后已有的人員如何安置是個頭疼的問題，而在國外“人員”的問題恰恰是促使企業選I 擇外包的主要因素之一。另外，在某些外包業務中，如IT外包，固定資產的歸屬也是個! “大”問題。所有這一切都與企業的管理體制相關，而體制問題也正是短時間內無法解決^ 的。此外，企業管理者管理思路、企業的行業特性都會在不同程度上影響著企業對外包服$ 務的看法。

歷史表明，業務外包的流行領域包括信息系統/技術（40%)、不動產和有形工廠 (15%)、后勤（15%)以及管理、人力資源、消費者服務、金融、營銷、銷售和運輸(30%)。據^ 美國一家業務外包研究所的研究，業務外包可以使得公司實現平均約9%的成本節約和彳 15%的能力與質量增長。所以，業務外包正成為世界商業發展的趨勢。外包策略也正在 成為企業發展的一種重要策略工具。美國管理學家詹姆斯?奎因（James Quinne)指出：

“在過去，資源外取被認為是企業的一種劣勢，但是現在資源外取卻可能是智慧型企業運j 作的關鍵。，’我國的企業應該抓住目前經濟快速發展和世界市場不斷融合的大好時機，確 立發展思路，改變企業管理模式和經營思路，保持和增強核心競爭能力，不斷地加強與企{, 業戰略合作伙伴的信任和合作力度,使企業在全球市場環境中確立競爭優勢地位。

第三方物流與業務外包 ??

根據上面提到的核心能力理論，企業應該確定自己的核心業務和核心優勢，如果某項業務不是自身的核心業務，但它對企業的核心競爭力也很重要，那么可以把該項業務外包 給最好的專業公司，從而企業能夠把更多的資源投入到核心業務，擴大核心優勢，最終提 高企業的核心競爭力。也就是說，業務外包是企業強化核心競爭力的重要手段。

業務外包觀念的興起對第三方物流的影響可以從三個方面來認識：

首先，業務外包使原本局限于企業內部的物流轉變成了企業外物流，企業外物流的增 長為組織社會化物流、開展第三方物流服務提供了廣闊的市場空間；

其次，對于絕大多數企業而言，物流業務不能構成其核心競爭力，這些企業具有將物 流業務外包的愿望。與此同時，大量的物流企業只能將物流業務當作自身的核心競爭力 來加以培養，以吸引客戶、擴大市場。如果二者結合，物流需求企業把物流業務外包給物 流企業，以第三方物流的形式進行管理，則可發揮各自的優勢，在合作中實現雙贏。因此， 第三方物流策略是廠商業務外包的重要內容；

最后，不同物流企業的核心競爭力也有不同的側重點。任何一家物流企業都難以在 全球范圍內、在所有的物流功能要素上都擁有絕對優勢，因此它們在經營第三方物流的過 程中，也會存在業務外包的問題。物流企業間的業務外包可以使全社會的物流能力得到 合理利用，在物流產業內部實現資源的優化配置。

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